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Date effective de début de forfait et carte sim

Sosheur
Envois : 7
Inscrit : ‎24-09-2011

Date effective de début de forfait et carte sim

Bonjour,
Si je souscrit un forfait chez sosh demain (soit le 06/10), quand basculerai je de orange a sosh ?
Je pose cette question sachant que mon forfait est réajusté tous les 7 du mois.
D'autre part je bénéficie d'une remise de 100€ sur ma prochaine facture orange. Si je bascule sur sosh pourrais je en bénéficier ?
Doit on changer de carte sim?
Pour information je suis chez orange( origami jet) et non engagé.

Merci par ailleurs de la rapidité de votre réponse a ma question de ce matin. Cependant j'ai reçu 17 mail identiques pour la meme réponse , c'est sympa mais bon... Ça devait être un bug je tenais a vous le signaler.
Bonne continuation a toute l'équipe.
Cordialement.
Sylvain Terminiello.
Highlighted
Ancien Top contributeur
Envois : 11 822
Inscrit : ‎22-09-2011

Re : Date effective de début de forfait et carte sim

[ modifié ]

Bonjour.

 

Je n'ai qu'une réponse à te donner : tu ne dois pas changer de carte sim Clin d'oeil

 

Pour le reste je ne sais pas

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AntoineM doux rêveur

Sosheur
Envois : 7
Inscrit : ‎24-09-2011

Re : Date effective de début de forfait et carte sim

J'ai eu la réponse est la voici si ça peut aider.
Je bascule donc chez sosh depuis le 7/10 ( jour ou mon forfait est reinitialisé) et comme sosh est une offre orange je conserve la remise de 100€ qu'orange devait me faire sur ma prochaine facture.
J'ai appellé le 700 le 6/10 et un conseiller m'a confirmé cela.
Par contre tous les points fidélité sont gelés tant que l'on ne retourne pas sur un forfait orange.

Voilou.
Sosheur
Envois : 7
Inscrit : ‎24-09-2011

Re : Date effective de début de forfait et carte sim

Et oui effectivement on ne change pas de carte sim. ( ni de logo d'ailleurs qui restera "orange " sur nos mobiles)
Ancien Top contributeur
Envois : 11 822
Inscrit : ‎22-09-2011

Re : Date effective de début de forfait et carte sim

Merci Nhop pour tes précisions. Clin d'oeil

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AntoineM doux rêveur

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