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EN COLERE... PROBLEMES RESEAUX (mais que fait ORANGE, ou est notre ARGENT ???)

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EN COLERE... PROBLEMES RESEAUX (mais que fait ORANGE, ou est notre ARGENT ???)

@cathy123 je vous suggère de répondre à @karim , il est très compétant, il s'occupera certainement de votre dossier. :smileywink:

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À bon droit, aider on doit !


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j'ai repondu a k-rim, 48H pas de reponse...

 

je recois un courrier du service national des consommateurs de orange qui m'informe que apres une analyse approfondie (MDR) le litige est reglé et je n'ai plus de probleme de reseau le courrier date du 16 decembre... Aujourd'hui, 22 decembre je reste sans reseau pendant 2h  a 14h40, et le pire c'est que je ne suis pas chez moi mais l'exterieur... j'appel sosh pour les avertir a l'instant meme ou je perd mon reseau... apres 49 min de communication payé, le service m'explique qu'il ne peuvent rien faire..... 

 

HELPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP