Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai contracté un forfait sosh en remplacement d'un forfait origami 1h => début le 13/02/2012.
Depuis le 17/02/2012, la portabilité vers un concurrent a été validée. Depuis j'utilise la carte sim de cet opérateur.
La portabilité ayant été activée, pourquoi le prélèvement de ma facture prend en compte toute la période (14e90) alors que je n'ai utilisé ce forfait que 3/4 jours. N'y a t il pas de calcul au pro rata ?
Merci par avance de votre aide.
Sabrina
Je crois que le prorata non consommé sera remboursé par la suite.
Je crois que le prorata non consommé sera remboursé par la suite.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !