Facture doublé pour un mois de forfait !!!

[kzaghdoudi]

Bonjour,
J'ai reçu premiere facture du mois de novembre et elle m'indique qu'elle s'élève à 39,98€ alors que je n'ai fait aucun hors forfait, même sur la facture aucun hors forfait n'est indiqué.
Comment faire ?

[tom42]

Bonjour,

Consultez cette FAQ :

http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Je-ne-comprends-pas-le-montant-de-ma-1e...