Contenu archivé

Ce contenu est probablement obsolète.
Il peut dater de plusieurs années et/ou du contenu plus actuel est probablement disponible sur la communauté. Les liens et informations de contacts peuvent ne plus fonctionner ou être inappropriés.
Ce contenu a donc été archivé.
Pour découvrir comment rechercher efficacement sur la communauté, n'hésitez pas à consulter : Comment trouver votre réponse ?

Répondre

Hors forfait

Sosheur occasionnel
Envois : 1
Inscrit : ‎08-02-2014

Hors forfait

Bonjours, j'ai récemment changée de forfait de Orange a Sosh, j'ai pris un forfait a 9.99 avec appelle et sms mms illimité et 200mo; je devais être rechargée hier, ce matin j'ai regarder en tapant le #123# et sur le suivit conso mon forfait, j'ai donc un hors forfait de 0,59€ dont 0,49 pour un appelle et 0,10 pour un mms je ne comprend pas ! Aider moi ! Que faire ?
Ancien intervenant Sosh
Envois : 713
Inscrit : ‎03-09-2013

Re : Hors forfait

[ modifié ]

Bonjour Marilouk,


Je vous propose mon aide.


Afin de pouvoir vérifier votre dossier, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile/client et date de naissance.


Bonne journée,

Manon_S

-----------------------------------------------------------------------------
La Soshiety c'est avant tout du partage.
Attention : les messages privés envoyés aux webconseillers sans y avoir été personnellement invité sur le forum ne sont pas traités.