Je reçois les appels mais je peux pas appeler

[Slim1]

J'ai souscris un abonnement sosh à 19,90€, j'ai reçu la puce. Mais j'ai pas pu l'activer car j'étais en vacances.

Le problème c'est que je viens de mettre le puce, je reçois les appels, mais je ne peux pas appeler et je ne peux pas non plus utiliser internet en sachant que la portatibilité a bien été faite.

Merci d'avance..

[hpg38]

La restriction est pas levé ,vous pouvez contacter le chat en cliquant ICI puis sur la vignette 

un conseiller lèvera la restriction.

[Slim1]

Merci d'avoir repondu, j'ai bien cliqué sur le lien "ICI" mais la vignette je ne la trouve pas..

[hpg38]

Il faut le faire d'un pc et aussi désactiver adblock si vous l'avez.

[Slim1]

Ok merci