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Option Internet +5 Go

Bonjour,

 

j'envisage peut-être de souscrire à l'option Internet +5 Go car c'est vraiment trop peu les 5 Go inclus :VisageTriste: Et je voulais quelques éclaircissements. A savoir :

 

Ma date de renouvellement est le 1er de chaque mois. Admettons que je souscrive aujourd'hui. Ils seront ajoutés aux 5 Go du forfait, et je pourrai intégralement les utiliser jusqu'au 30/11 ?

 

Comment va se dérouler la facturation ?

 

Et si je veux résilier par la suite ?

2 réponses2

Bonjour albirion


L'option est activée dans un délai 15 minutes après la réception du SMS de confirmation ou sans délai en rallumant votre mobile et valable jusqu'à votre jour de renouvellement.


Dès le mois de souscription, vous disposerez de la totalité des 5 Go supplémentaires et vous serez facturé de l'intégralité de l'option.


Vous pouvez résilier cette option à tout moment depuis votre espace client. 


Bonne journée.


MathieuC

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Bonsoir,

 

merci beaucoup pour cette réponse :Content: