Problème suivi conso

[belkacem59]

Bonjour,

Nouveau client SOSH depuis un mois, je n'ai pas accès au suivi conso.

- #123# => votre forfait ne vous permet pas d'accéder a ce service

- Espace client SOSH ou appli MY SOSH => Le suivi conso de ce compte est indisponible.

- Appel au 555 => suivi conso est disponible 48 heures après l'activation de la ligne

Merci d'avance pour votre aide.

[hpg38]

Bonjour  @belkacem59  ,vous pourrez contacter le chat dès demain 8 heures en cliquant ICI puis sur la vignette 

un conseiller doit mettre votre ligne à jour.