Probléme suivi commande

[gregduc]

Bonjour, je viens de passer commande d'un forfait 9.90. J'ai bien recu l'emai lde confirmation, mais, quand j'entre mes informations dans la page de suivi de commande, celui-ci me répond que mes donénes sont invalides. Qua faire ?

Merci beaucoup

Gregduc

P.S: mon numéro de commande est Y*********

[EDIT : merci de ne pas indiquer vos coordonnées personnelles.]

[Belgija]

Contact un web conseiller ou le 3970 (je penses).

[cedric24]

Essais de faire ton suivi commande sur orange 

http://mobile-shop.orange.fr/OneEShopPostpaid/order/orderFollowup1.jsp

[gregduc]

Merci des conseil. J'ai essayé sur le site d'orange, toujours le même probleme. Je vais essayer de contacter un conseiller. Je vous tiens a courant. Et je vous remercie de m'avoir répondu aussi rapidement.

Gregduc

[gregduc]

Bonjour, je ne réussis pas à contacter les web conseillers: le services n'est réservés qu'aux abonnés. Et au 3970, il me demande un n° de téléphone. Que faire ???

[gregduc · Accepted solution]

Je viens de contacter un web conseiller. La meilleur solution. Merci à vous tous pour votre aide.

[karim]

Bonsoir

Votre commande est en cours de livraison, nous sommes en attente de l'immatriculation de votre colis.

Vous n'allez pas tarder à le recevoir.

Merci de nous tenir au courant.

Bonne soirée