Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Je suis client Sosh (19,90€) et à popos de l'option Deezer Premium j'aimerais savoir:
Je n'ai pas trouvé de réponses claires à ces questions sur ce site ou chez Orange.
Merci pour vos réponses.
Ok, c'est très clair.
Merci, pour la réponse !
Bonjour,
est-ce toujours d'actualité ?
Quand je regarde les détails depuis mon application MySosh, il est écrit pour l'option Deezer Premium + que sont incluses
- la recherche et l'écoute de chansons
- la synchronisation des playlists depuis votre mobile (coûts de connexions inclus)
Cette synchronisation est-elle limitée à 500 Mo ? quid de la lecture en direct, elle ne serait pas incluse dans le forfait et consommerait de la data ?
Merci
@frvill Bonjour,
Vous bénéficiez toujours des 500 Mo, écoute et syncronisation. Au-dela des 500 Mo vous passez en débit réduit.
frankD
Ok c'est vraiment pas clair, j'étais à deux doigts de m'inscrire ! j'ai bien fait de m'abstenir
Bonjour,
Je viens de lire la brochure tarifaire
http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf
et je vois: (extraits page 36)
Option Orange Deezer premium+
9,99e/mois
écoutez votre musique partout et tout le temps (débit réduit au-delà de 500 Mo/mois)
Pour les abonnés Sosh, afin d’assurer une qualité de
service optimale pour tous les clients, Orange pourra réduire le débit au-delà de 500 Mo/mois jusqu’à la date
de facturation. Usages en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles
Ce qui signifie qu'au-delà de 500Mo utilisé par Deezer par mois le débit pour Deezer pourra être réduit.
Néanmoins pas de décompte annoncé par Orange sur le forfait data.
Pourtant quand je regarde mon suivi conso du mois actuel mon forfait 3go a été consommé par Deezer en partie ce mois-ci.
Pouvez-vous m'expliquer pourquoi? Car pour moi les conditions tarifaires n'indiquent pas ce fonctionnement.
Merci
Bonjour, je trouve que la description n'est pas très claire. Sur le chat sosh, un conseiller ma dit que la date était déduite du forfait, qu'il n'y avait pas de 500mo alloué pour deezer. Je ne comprend rien du tout
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