carte sim défectueuse

[iPat75]

bonjour,
J'ai l'impression que mon mobile ne prend pas la carte sim (micro sim dans iPhone 4), il me met invariablement sim non valide/sim non valable/sim non approvisionnée
J'ai procédé à l'activation sur le 3GS de ma mère grâce à l'adaptateur, sur son gsm ça semble fonctionner (j'ai pu me faire appeler et appeler sur mon numéro habituel dont la portabilité a été effectuée aujourd'hui, curieusement lorsque j'appelle le 3976 il ne connait ni mon numéro ni même le numéro temporaire (le 740 non plus), 2h que je galère à essayer de joindre un conseiller (chat saturé), j'ai l'impression que ma ligne n'est pas réellement activée (qd on m'appelle "Bloqué" s'affiche pendant la conversation), j'aurai du attendre la rentrée pour changer d'opérateur et je ne peux même pas revenir chez SFR sinon je perdrai mon numéro, c'est vraiment la misère

[#2]

Contrat renvoyé?

[iPat75]

non mais je suis encore dans les délais, apparemment ma ligne est bien activée (j'ai éteint puis rallumé mon GSM), finalement j'ai réussi à avoir un conseiller en chat, je vais recevoir une nouvelle sim
Merci

[iPat75]

Ahah effectivement ma ligne est toujours sous restriction, ça doit être lié au contrat...

[Thierry-G]

Bonjour iPat75,

Pour savoir comment activer votre ligne, je vous invite à consulter cette FAQ.

Thierry-G

[iPat75]

en fait le problème vient de mon gsm qui n'a pas été désimlocké chez SFR

[Thierry-G]

Ok donc je clos le sujet.

Bonne journée.

Thierry-G