contrat non reçu

[600faz]

Bonjour. Mes parents n'ayant pas internet, j'ai souscrit en leur nom un forfait 2h, le 20/08/14. Or, ils n'ont toujours pas reçu leur contrat depuis. Que dois-je faire. Merci d'avance.

Patrice.

[Nagash60]

Personnellement j'ai reçu aujourd hui mon contrat et c'était par mail 😕

Si sa peux t'aider :smileyhappy:

[Tioneb74]

Bonjour,

Pour vérifier que le contrat est bien parti, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue "besoin d'aide"en bas de la FAQ

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507

Accessible de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

Pensez à désactiver le bloqueur de publicité

Si vous n'avez pas de numéro de téléphone mettez n'importe quel numéro commençant par 06 ou 07