Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour à tous,
Je ne comprends pas ma facturation.
Lorsque je vais voir mon suivi consommation je me retrouve regulierement avec du hors forfait à 0.01 ct ou 0.04 ou 0.10 centimes alors que mon téléphone est posé dans un coin ou dans ma poche.
Qui peut me dire à quoi correspondent ces facturations hors forfait ? c 'est ecrit hors forfait wap.
Au debut du mois j avais beaucou plus en facturation mais a priori c'est pasce que j avais mis en ecran d accueil la meteo. depuis que je l ai viré de l aceuil la facturation est moindre mais elle existe tjrs !!!
par avance merci
Michel
Bonne journée aussi 😉
WIKO Darkside / LG G3
Client Sosh passionné / Twitter @Extraneus2
Domaine de prédilection : Les offres et options ainsi que les procédures Mobile et Mobile + Livebox.
Domaine où j'interviens pas : Le technique
Bonjour ou vous pouvez la mettre ne place directement dans votre espace client ,c'est gratuit : ICI
Merci pour vos reponses rapides.
Si je fais par moi même ou en contactant un service ok.
Mias pourrais je tjrs me connecter par le wifi chez moi ou ailleurs ?
merci
Oui bien sur ,le wifi est complètement indépendant des opérateurs
Merci beaucoup
je m en vais de ce pas cliquer sur votre lien
bonne fin de journée à vous
Bonne journée 😉
Excusez moi dex29
j ai cliquer sur votre lien mais ensuite je ne sais pas trop ou aller !!
en fait c'est dans votre espace client sur orange.fr puis dans options et souscrire une option puis surf mobile.
Merci Dex29 (finistere?) je viens de valider l option.rapide en effet
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !