Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Je n'arrive pas à avoir un conseiller Sosh, depuis plus d'un heure !
Je souhaiterai faire une demande de remboursement d'un Pass Evasion1, non utilisé à l'étranger car pas de connection Orange. Pouvez-vous me dire comment je dois faire pour formuler cette demande auprès de SOSH ?
Remerciements.
@stephrem a écrit :Bonjour @AB331
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour,
Merci beaucoup pour ces précisions qui m'ont permis d'avoir une réponse concrète.
Bien cordialement.
Bonjour @AB331
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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Du lundi au samedi de 8h à 20h
@stephrem a écrit :Bonjour @AB331
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour ces précisions qui m'ont permis d'avoir une réponse concrète.
Bien cordialement.
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