Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, Non c'est pour offre à 15,99€ à 80 giga d'intérnet valable jusqu'à lundi 14 septembre à 9h00 ou je me désire me'rétracter et nom offre de 50 giga de internet à 24,99. Laurent. **************@gmail.com
[EDIT @MAY4 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
Bonjour @MAY4
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour @MAY4,
Je prends connaissance de votre message et vous propose mon aide.
Pourriez-vous m'en dire plus à propos de votre demande ?
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite également à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Simon
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !