Forfait mobile (Passage de Sosh à SFR)

[Gubi]

Bonjour,

Je souhaite passer mon forfait mobile de Sosh à SFR mais garder Internet.

J'ai actuellement un forfait Sosh mobile + Livebox à 29.99€.

Seb

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[EDIT : Merci [@Gubi] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[Gubi]

Comment faire ????

[lesnox]

Bonjour @Gubi,

aucun soucis, vous demander à passer votre forfait M+L en forfait mobile et boite sosh (50€ vous serons facturer sur la partie mobile et remboursser par la suite sur les deux ou trois première facture boîte sosh, demander aussi au conseiller si vous souhaiter garder les appel fixe vers mobile) via le chat avec un conseiller.

Une fois le changement fait vous prennez votre RIO et souscriver chez SFR.

Bonne journée.

Lesnox

[lesnox]

BONJOUR @Gubi,

voilà comment joindre un conseiller sur le chat à partir de demain !

Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :

https://assistance.sosh.fr/

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.

Lesnox