Je n’arrive pas à connecter mon Apple Watch 4

Bonjour,
J’ai changé de fournisseur mobile pour rendre mon Apple Watch autonome. Depuis plus d’une Semaine, j’essaie désespérément d’activer le forfait cellulaire dans l’appli Watch sur l’iPhone X en vain. La ligne reste grisé. J’ai pourtant activé Voix et données en 4G ainsi que les appels wifi.
Quelqu’un pourrait-il me venir en aide svp ?
Merci d’avance. Cordialement.
Patrice