Je suis un Américain qui a besoin d'un plan mobile.

[elose29]

Bonjour!  Je suis un americain, et je viens d'arriver au France il y a trois jours.  Je vais travails en France pour les sept mois prochaine, et je voudrais utiliser Sosh comme mon fournissieur des services mobile, mais quand j'essaie enregistre avec mon passeport, il n'y a pas une option pour utiliser un passeport américain.  N'est ce pas possible pour enregistrer avec un passeport américain, ou est-ce que je manque quelque chose?

[KaKi87]

Bonjour, comment avez-vous résolu votre problème ?

[ziv]

Pour rappel, ce sujet est vieux de 6 ans...

[PhilippeG]

Bonjour @KaKi87 ,

En quoi puis-je vous aider ?

PhilippeG

[KaKi87]

Oui, mais la situation n'a pas changé...

[KaKi87]

Bonjour,

Comment souscrire à Sosh avec un passeport américain ?

Merci.

[Florence__B]

Bonjour @KaKi87,

Vous pouvez souscrire à une offre Sosh avec un passeport américain valide, un dépôt de garantie de 265€ vous sera demandé.

Lors de votre commande sur la boutique en ligne, après avoir coché "Passeport français ou étranger" il faudra que vous cochiez ensuite en dessous "vous ne pouvez pas remplir ce formulaire ? Cochez la case pour valider votre identité après votre achat". 

Vous recevrez un e-mail avec un lien pour télécharger une copie de votre pièce d’identité juste après votre commande.

Je reste disponible si vous avez d'autres questions, et vous souhaite une bonne journée,

Florence

[KaKi87]

Pourquoi un dépôt de garantie ? Qui sera remboursé quand ?

[Florence__B]

Le dépôt de garantie est demandé pour les passeports étrangers hors Union Européenne.
Il sera restitué à votre demande si pendant 12 mois il n'y a pas eu d'incident de paiement, ou à la résiliation de votre offre avant les 12 mois.
Florence

[KaKi87]

Serait-il possible de ne pas requérir de dépôt de garantie si l'abonnement est réglé par prélèvement automatique sur le compte bancaire français d'un client existant n'ayant pas eu d'incidents de paiement ?