Le tarif de l'iPhone 13 vert 128 go sur le site Sosh n'est pas bon

[diim2A]

 

bonjour 

j'ai constate un bug lors de la commande d’un iphone 13 128 go vert

il est affiché à 829€

lorsque je le mets dans le panier et que je souhaite commander il faut que je le connecte 

une fois connecté le prix du téléphone change et passe à 859€

sans accessoire et sans forfait

c’est un bug du site

le service client à eu la seule intelligente  de me faire comprendre que cela était dû à un bug sur mon compte client alors que j’ai des retours d autres utilisateurs qui ont le même soucis …. 

aucune proposition commerciale bref du grand sosh … bref comment faire pour l’avoir au prix normal 829€ ? 

[ziv]

Bonjour,

Je vois qu'il est proposé à 859€, pas 829€. Peut-être as eu vu une promo qui n'est plus d'actualité ?

[diim2A]

déconnecte toi de ton compte et tu verras qu’il est proposé à 829€

[Thomas_S]

Bonjour @diim2A,

Je suis navré pour ce problème de prix de prix sur l'IPhone 13 128 go Vert.

Je viens de faire le nécessaire pour le signaler, afin que cela soit corrigé.

Je vous remercie de votre compréhension.

Thomas

[diim2A]

À force de prendre les clients pour des c*** voici ce qui arrive : j’ai passé commande de mon iphone à la fnac 😀👍🏻

[diim2A]

vous avez perdu une commande et un client .. et j’ai bien été bien trop patient avec le service client …on m’a dit plusieurs fois le problème est réglé alors qu’en faite rien du tout , on te ballade a droite à gauche en trouvant des excuses …