Mon forfait à 4,99 a été modifié en 9,99 sans mon accord

[ROUSSEAU10]

Bonjour,

Mon offre sosh à été modifié sans validation de ma part de 4.99€ à 9.99€.

Comment est-ce possible ?

je n'ai reçu aucun avertissement.

Merci Sosh de regarder mon cas.

[Sylvie_F]

Bonjour @ROUSSEAU10,

Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi.

Sylvie