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Non parution numéro mobile dans l’annuaire

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Apprenti sosheur
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Non parution numéro mobile dans l’annuaire

Bonjour, je ne souhaite plus que mon numéro de mobile soit visible dans l’annuaire ou numéro inversé !
J’ai lu tout vos démarches, impossible de le faire soit même ! Merci de m’aider à résoudre se problème

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Accepté par l'auteur du sujet bertaux1
‎27-01-2019 14:10
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Re: Non parution numéro mobile dans l’annuaire

Bonjour,

Comme suite à votre demande, j'ai activé l'option de non parution aux annuaires.

Pour mémoire, Orange fournit, comme tous les opérateurs de télécommunications, une fois par semaine le fichier actualisé des données annuaires de ses clients (modifications, ajouts et suppressions) selon la réglementation de l’ARCEP. Ensuite, charge aux éditeurs d’annuaire de les intégrer à leur rythme. La suppression effective dépend de leur délai de traitement. C’est la raison pour laquelle nous ne pouvons vous garantir de délai de traitement.

Je reste à votre écoute.

Will_C

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Sosheur
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Re: Non parution numéro mobile dans l’annuaire

Hello,
Vous aviez demandé a paraître sur l'annuaire au moment de votre commande ?
Sans demande de ce type, vous êtes d'office sur liste rouge. N'est ce pas le cas ?
Cdt
Mes réponses n'engagent que moi.
Apprenti sosheur
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Re: Non parution numéro mobile dans l’annuaire

Oui je suis chez Sosh depuis 2013, à l’epoque oui je voulais et maintenant en 2019, non je ne veux plus ! Je voie pas en quoi ça m’aide ...???
Top Contributeur
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Re: Non parution numéro mobile dans l’annuaire

[ modifié ]

Bonjour @bertaux1

Vous êtes sur le forum d'entraide entre clients.

Il n'y a qu'un conseiller auto potier procéder à ce changement.
Il faut donc contacter un conseiller via echat ou attendre qu'un conseiller vous prose son aide.

Apprenti sosheur
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Re: Non parution numéro mobile dans l’annuaire

Merci, si seulement je trouvai le echat de Sosh sur l’appli ...
Webconseiller
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Re: Non parution numéro mobile dans l’annuaire

Bonjour, afin de vous apporter notre aide, merci de bien vouloir nous communiquer les éléments suivants en MP:

- nom et prénom

- numéro de ligne 

- demande exacte

Bien cordialement,

Will_C

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Top Contributeur
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Re: Non parution numéro mobile dans l’annuaire

Bonjour @bertaux1

Vous êtes sur un forum public.
Supprimez vos infos personnelles.
Envoyer les infos via messagerie privé en cliquant sur le lien en bleu du conseiller.
Apprenti sosheur
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Re: Non parution numéro mobile dans l’annuaire

Fait ! Merci
Apprenti sosheur
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Re: Non parution numéro mobile dans l’annuaire

Will_C Je vous ai envoyé ma demande en msg pv
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‎27-01-2019 14:10
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Re: Non parution numéro mobile dans l’annuaire

Bonjour,

Comme suite à votre demande, j'ai activé l'option de non parution aux annuaires.

Pour mémoire, Orange fournit, comme tous les opérateurs de télécommunications, une fois par semaine le fichier actualisé des données annuaires de ses clients (modifications, ajouts et suppressions) selon la réglementation de l’ARCEP. Ensuite, charge aux éditeurs d’annuaire de les intégrer à leur rythme. La suppression effective dépend de leur délai de traitement. C’est la raison pour laquelle nous ne pouvons vous garantir de délai de traitement.

Je reste à votre écoute.

Will_C

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