Nouveau client - documents demandés fournis

[Mota34]

Bonjour,

Dans un souci de voir ma ligne bientôt résiliée je me remets à vous. Et pour cause, les documents demandés pendant la commande de ma ligne (rib et photocopie de pièce d'identité) ne sont pas parvenus à Sosh. Pourtant je les ai bien envoyé à l'adresse indiquée dans le mail il y a bien 10j.

Sauriez-vous  m'indiquer de quelle autre façon je pourrais les envoyer et si vraiment ils sont toujours pas arrivés. 

Merci beaucoup 

[stephrem]

Bonjour @Mota34 

vous les avez envoyé en ligne?

[Mota34]

Bonjour @stephrem 

Pas du tout. 

Je les ai envoyé par courrier à l'adresse suivante :

Sosh
Vente à distance
TSA 40021
59878 Lille Cedex 9

P.S.: les documents en question sont :

- mandat SEPA

- photocopie de pièce d'identité 

[stephrem]

Vous pouvez le faire ici

https://formulaires.services.orange.fr/1756