PAS POSSIBLE DE SOUSCRIT UN FORFAIT MOBILE

[Sergio59270]

je désire souscrit un forfait mobile SOSH , mais pas possible .  J'ai , avec mon épouse , la même adresse internet sur une bos Orange , alors SOSH pense que ma femme, qui a un forfait mobile SOSH , veut changer (ou autre ) et par conséquent je ne peux pas accéder à la souscription d'un forfait mobile .

SOSH , ou le service informatique ne comprend pas un couple peut posséder chacun un téléphone avec un opérateur différent , et avec pour le couple la même adresse internet .

Qui peut venir en aide ??

Je vous remercie