Bonjour, je n’ai pas de dents contre les Top C. Je suis sur qu’il y en a des objectifs et bienveillants. Reconnaître que la sponso Sosh porte à confusion et que certains presta peuvent induire en erreur les clients me semble plus cordial que vos réponses méprisantes. En répondant comme vous le faites, vous desservez nettement plus Sosh que les posts de client mécontent. Enfin l’énergie que vous déployez à répondre sans respecter vos propres règles de cordialité montre bien que vous n’êtes pas à l’aise avec les sujets évoqués.
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Si vous ne prenez pas soin de vos clients, votre concurrent le fera. Il est plus facile d’aimer une marque quand elle vous aime en retour.
