Exemple : Activer ma carte SIM
Hello,
J'ai souscrit le 26/08 au forfait Sosh 20 GO 19.99EUR or il y a une promo avec le code d'activation YO pour l'avoir.
Je viens juste d'activer mon compte et peut encore résilier.
Ai-je le droit à cette promotion ? Si oui quelle démarches dois-je faire?
Merci pour votre aide.
Kakdela
[EDIT: Merci @Kakdela de ne pas écrire en majuscules].
sur ce lien :
tapez dans la barre de recherche : forfait --> résilier un forfait --> mobile .
puis en bas de page vous aurez le tchat
==> pour contacter un web conseiller par chat cliquer ici
==> pour la fiche tarifaire cliquer ici
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Bonjour ,
vous devez résilier votre offre actuel et prendre une nouvelle offre avec le code promo .
vous vous avez le droit de faire cela .
je reste a votre dispo
Bonne journée
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Merci pour cette information, j'essaie de joindre un conseiller chat. Mais je n'y arrive pas.
C'est bien assistance.sosh.fr mais ensuite ?"sélectionner mobile et le chat vous sera proposé dans les contacts"
Cette partie là est trop vague. Où se trouve mobile ? dans la barre de recherche? ou il veulent dire Forfaits mobile qui se trouve en haut?
sur ce lien :
tapez dans la barre de recherche : forfait --> résilier un forfait --> mobile .
puis en bas de page vous aurez le tchat
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Merci je suis en liste d'attente. Tu geres.
je t'en prie
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