Promotion forfait 50go à 9€99 mais afficher a 24€99

[Yru08]

Bonsoir, client chez sosh j'ai voulu changer d'abonnement par rapport à la promotion 50go internet pour 9€99. J'ai donc voulu faire un changement d'abonnement et j'ai été surpris d'avoir l'offre a 24€99.. il n'y a aucune indication de la promotion pendant la validation 😕

[rolandK]

Bonjour @Yru08 

Malheureusement pour vous, vous n'avez pas droit a la promo  car réservée aux nouvelles souscriptions avec demande d'un nouveau numéro ou d'une portabilité .