Résilier une ligne mobile suite à un décès

[19lahire]

Bonjour,

Je souhaiterais supprimer un abonnement mobile suite au décès de son titulaire.  Je gère l'espace client de cet abonné.. 

Comme pour d'autres sosheurs, SUPPRESSION IMPOSSIBLE. 

Merci pour votre aide.

[Karim_Z]

Bonjour @19lahire,

Je vous présente toutes mes condoléances au nom de Sosh.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer ses coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Karim