Mobile retourné et toujours pas remboursé

[Liquito]

depuis le 17 juillet ils ont eu le retour de l'iphone que j'ai commandé 10 jours et qui n'a jamais fonctionné... et depuis j'attends son romboursement le peu de fois ou l'on arrive a rentrer en contact avec un conseiller il nous mene en bateau!!!! 

ils remboursent pas, j'ai du faire opposition à ma cb pour être sure de ne pas être prélévée de la 2° et 3° échéances... Et le réglement des dernières factures des 2 lignes que j'avais chez eux, bah ça attendra aussi je suis partie chez la concurrence et je ne payerai pas, du temps que l'on ne me rembourse pas mon échéance!!!! 

[chantoine]

Sinon on en parle des gens qui ne disent pas bonjour et accusent avec légèreté ?