Souscription pass evasion incompatible avec mon forfait

[Valérie75017]

Bonjour 

je voudrai souscrire un pass evasion, et j’ai le message “pass evasion indisponible avec mon forfait !”. Pourquoi?

j’ai déjà  souscris ce pass il y a 2 mois sans problème !

merci de votre aide 

[Karim_Z]

Bonjour @Valérie75017,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt

Karim