Exemple : Activer ma carte SIM
NUL NUL NUL je suis passé de free a sosh pour avoir le reseau orange et la jamais de reseau a peine du H+ j'ai changé 2 fois de telephone pareil alors qu'un collegue chez SFR a la 4G avec mon tel, c'est pas la premiere fois que je vois ce probleme sur les reseaux avec les forfaits sosh
Bonjour @fredy1972g
Afin de consulter votre dossier merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.
RudyN
Conseiller Spécialiste Mobile
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bonjour de toute facon je discute pas il y a la concurrence je passe chez SFR mon voisin a la 4G en permanence on verra bien merci le sans engagement
et voila forfait red sfr nickel 4G en permanence probleme résolu salut a tous
@fredy1972g
Bah, vous auriez dû répondre au conseiller.
Il aurait fait une mise à jour de votre ligne et vous auriez été en 4G.🤨
slt,
j ai le meme pb depuis le début de l année je ne capte plus la 4g ch moi uniquement en extérieur alors qu'avant je la captais pratiquement partout et notamment dans ma chambre.
je me retrouve avec 2 ou 3 barres en H+ mais ça sers a rien vu que ça rame tellement que je ne peux pas faire quoi que ce soit comme ouvrir 1 appli, partage de données ou meme aller sur internet, vu que selon nperf j ai 1 débit de 0.22mega de moyenne donc si sosh m arrange pas ça je vais d'ici peu passer a la concurrence ça c'est va pas faire 1 pli
cdlt
Bonjour @Freedom47
Je vous invite ànous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile, l'adresse impactée (n°, rue, code postal etc) ainsi que date et heures de vos trois derniers tests de débits.
G-rm
Conseiller Spécialiste Mobile
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Je viens de faire une mise à jour de votre ligne. Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile et effectuer un test à nouveau.
Tenez-moi informé des résultats.
Magali
aucun changement....
4g tjs aux abonnées absentes alors que si je mets mon tel sur le rebord de la fenetre je la capte avant je la captais a l interieur aussi...
qd a la H+ comment dire la capture d 'ecran parle d elle meme je crois... test realisé dans ma chambre, cuisine
et salle a manger et c'est de pire en pire...
et
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