changer offre mobile

[ANNIE85]

Bonjour,

Je suis cliente Sosh et j'ai une offre mobile à 4,99€, je souhaite souscrire à celle de 9,99€ mais un message apparait "votre offre ne vous permet pas d'accéder à cette page". Comment changer mon forfait ?

Je vous remercie par avance.

Cordialement,