le 11-11-2018 19:59
bonjour,
je suis partie en italie et je n'ai pas pu utiliser mon internet, mes SMS MMS sans me connecter au WIFI de l'hotel malgré mon forfait 20 GO internet et SMS MMS inclus depuis/vers Europe... je n'arrivais pas à activer les données en itinérance...
cela n'est pas normal..comment dois-je faire sachant que je pars en irlande d'ici 2 semaines ...? y a til une option particulière à prendre ?
merci d'avance,
le 12-11-2018 18:48
Bonjour @SYLOU75
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 13-11-2018 18:20
bonsoir,
je n'ai pas eu de nouvelles pour mon pb... merci de votre collaboration