Les forfaits Sosh Mobile & Les options
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doublon commande de data supplémantaire

Bonjour,

hier ayant utilisé la totalité de mes data mensuel.

Jai recharger avec l'option 25 € pour 20 go. Le SMS de confirmation n'arrivant pas je réitère l'opération une seconde fois...

SMS de confirmation arrive donc en même temps j'ai malencontreusement souscrit à 40 go pour 50 € comment je puis-je annuler une commande ?

Cordialement.

1 réponse
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Bonjour @mathieu63 


Je serais ravie de vous apporter mon aide .


Afin d''accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro client, adresse postale complète et numéro de mobile concernée). 


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,


Saida.

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