facture mobile

[alex_07]

Bonjour,

Je cherche désespérement la facture d'achat de mon mobile que j'ai eu en meme temps que mon inscription chez sosh, mais je ne sais pas comment faire.

J'ai essyé via mon espace client, mais cette facture n'apparait pas.

Avez-vous une idée ???

Merci

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @alex_07 

Le justificatif d'achat est envoyé par mail le jour de l'envoi du téléphone. 

Si vous ne trouvez plus ce mail, vous pouvez contacter un conseiller par chat ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge. 

[AlexandreK]

Bonjour @alex_07,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK

[orangsaquet9]

désolé de vous dire que chez Sosh, une facture d'achat de mobile est impossible à obtenir ! j'essai depuis 6 mois et chaque fois ils medisent qu'ils me l'envoient sur mon mail mais elle reste introuvable !!! Sosh, c'est pas cher mais il n'y a pas de service ! sniffff