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passer d'un téléphone pro à perso

J'ai résilié mon contrat pro car je quitte ma boîte et souhaite garder mon tel et numéro. J'ai fait le 3901, ils m'ont envoyé mon RIO. Mais je n'arrive pas à prendre l'option SOsh à 9.99€. Je ne vois pas où rentrer ke RIO... bref, je suis perdu.

Qui peut m'aider?

1 réponse1

Je pense que ça dépend de qui est titulaire du contrat pro: nom et adresse

 

et de qui sera titulaire du nouveau contrat perso

 

et si vous rester chez le même opérateur

 

il y a longtemps j'étais dans ce cas : contrat pro chez orange = cession vers orange à mon nom privé et ensuite changement d'opérateur avec le rio.