Exemple : Activer ma carte SIM
bonjour comment rentrer en contact avec quelqu'un dde Sosh et non un client de la communauté ? ma demande n'est pas publique, merci (quel enfer cet ergonomie !!!)
Tout à fait je confirme, conseillers incompétents bornés et qui mettent fin à la discussion lorsque vous leur expliquez clairement votre problème!!!!!!!
merci beaucoup @philscar je me suis démerdée sans les contacter mais du coup je vais peut-être changer de fournisseur car ce n'est pas aux clients aussi charmants et compétents soient-ils de faire leur boulot. ils ont bien markété le mot "collaboratif" ... et en ont profité pour qu'ergonomiquement on ne trouve plus coment contacter leur service client
Bonjour @laulososhbdx ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile/fixe en message privé ?
Martin_G
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