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Éligibilité à la fibre

Bonjour
Je souhaite profiter de l'offre sosh en cours et la fibre vient d'être installée dans mon quartier mais d'après le site sosh, je ne suis pas éligible à la fibre. Pourtant mes voisins le sont et ma mairie me dit que je le suis aussi. Comment faire pour pouvoir avoir un technicien pour que les réglages nécessaires soient faits chez Orange afin que je puisse souscrire à cette offre?
Cordialement
Fanch
3 réponses3

 

Bonjour @FanchLegrand

 

Quand les travaux pour la fibre dans ma ville ont été terminés, il a fallu presque un an avant de pouvoir être éligible.

 

Si je ne dis pas de bêtises, on m'avait parlé à l'époque de délais entre installation et commercialisation.

 

En gros ce n'est pas parceque les travaux sont faits que le lendemain on peut avoir la fibre... j'avoue que cela m'avait un peu agacé.

 

Mais en laissant votre adresse mail sur la page test, vous pourrez être tenu au courant de votre éligibilité ou non.

Cordialement


Jim56

En ce qui me concerne, cela fait déjà un moment que l'installation est faite et mes voisins directs (de chaque côté) peuvent déjà être raccordés.
Comment peut on joindre une personne de chez sosh?

Effectivemment.

 

Vous pouvez contacter l'echat via https://assistance.sosh.fr/ puis dans la case de recherche tapez: Fibre puis selectionnez les choix désiré. En fin de procédure il vous seras proposé de contacter l'echat.

Cordialement


Jim56