Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour @Elv7
oui c’est possible. Seul le tchat peut faire cette manipulation.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
J'ai pu me désabonner par contre, je pense que vous avez envoyé le bon de transport à mon ancienne adresse.
Etrangement, je ne peux changer l'adresse de mon profil car j'ai le message suivant :
Que ce soit par IE ou par Firefox.
Bonjour @Elv7
Afin de consulter votre dossier et de vous renseigner, merci de me communiquer en Message Privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne mobile
- numéro de compte client
- adresse postale et mail
Bonne journée.
Magali_
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @Elv7
Je viens de vous faire parvenir votre bon de restitution par mail à l'adresse indiquée en privé.
Je vous en souhaite bonne réception.
Matthieu
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