La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

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frais installation fibre

Bonjour,

Sosh m'avait promis une installation sans frais pour la fibre. Hors j'ai payé 89 euros. Le technicien a juste tiré un cable sur ma terrasse que j'ai du cassé pour lui. Il a fixé un boitié et est reparti. Pourquoi ai ce que j'ai payé 89 euros? Je viens de passer 1h30 sur l'étchat avec une personne fortement désagréable. Elle n'a su me dire que "cette prestation est normale". Quelqu'un sait d'ou ça sort?

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