La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

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souscription

Bonjour,

 

je vous contacte pour mes grands parents.

 

Je voudrais souscrire à l'offre internet tv téléphone.

 

Mais actuellement ils sont chez sfr pour leur ligne fixe et ils ont un téléphone avec puce.

 

SFR leur a dit que comme les lignes RTC allaient disparaitre, ils fermaient leur ligne fixe pour leur donner un téléphone fixe a puce.

 

Je voudrais savoir si ça change quelque chose pour la sosucription ( ils n'ont jamais eu internet)

 

et savoir qui s'occupe de la résiliation.

 

Merci


Solutions approuvées

Bonjour @Lolonnais ,


Dans tous les cas, nous nous occupons de la résiliation à partir du moment où vous effectuez une portabilité du numéro de fixe. 


Pour cela il faudra contacter le 3179 depuis la ligne concernée afin de récupérer la référence RIO nécessaire à cette opération. 


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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1 réponse1

Bonjour @Lolonnais ,


Dans tous les cas, nous nous occupons de la résiliation à partir du moment où vous effectuez une portabilité du numéro de fixe. 


Pour cela il faudra contacter le 3179 depuis la ligne concernée afin de récupérer la référence RIO nécessaire à cette opération. 


Anthony

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