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Changer de forfait

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Mini sosher
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Changer de forfait

Bonjour
J’arrive au terme de ma promo (02/12)a9,90 au lieu de 24,90 ,je voudrais changer pour le forfait à 19,90
À quel date je peut le faire le changement pour garder cette même date anniversaire
Merci

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Accepté par l'auteur du sujet gogo22
‎22-11-2017 11:02
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Re: Changer de forfait

Bonjour @gogo22

 

Quand vous voulez. 

Le changement de forfait se fait sous 24h mais la date de remise à zéro ne change pas. 

 

Pour continuer a payer 9,99 vous pouvez faire une double portabilité. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Accepté par l'auteur du sujet gogo22
‎24-11-2017 18:31
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Re: Changer de forfait


Bonjour @gogo22,


 

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne journée,

AlexandreK


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Voir la solution dans l'envoi d'origine


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Accepté par l'auteur du sujet gogo22
‎22-11-2017 11:02
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Re: Changer de forfait

Bonjour @gogo22

 

Quand vous voulez. 

Le changement de forfait se fait sous 24h mais la date de remise à zéro ne change pas. 

 

Pour continuer a payer 9,99 vous pouvez faire une double portabilité. 

Mini sosher
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Re: Changer de forfait

Merci pour la réponse qui m’intéresse , mais comment procéder
Merci
Highlighted
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Re: Changer de forfait

Vous prenez un abonnement chez un autre opérateur en faisant la portabilité et ensuite vous revenez chez sosh en refaisant la portabilité.
Aspirant sosher
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Re: Changer de forfait

Bonjour,

 

Pouvez vous etre plus precis sur la marche a suivre?

 

Je suis dans le meme cas que la personne au dessus.

 

J'ai le meme forfait Sosh qui se termine dans quelques temps.

 

Si je veux la garder, je dois faire une probabilité maintenant chez un autre operateur.

Et je refais la portabilité au bout de combien de temps pour revenir chez vous directement??

 

Par avance merci pour reponse.

Webconseiller
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Re: Changer de forfait

Bonjour,


Vous prenez un abonnement chez un autre opérateur en faisant la portabilité et ensuite vous revenez chez sosh en refaisant la portabilité.

Un délai de traitement de 10 jours est nécessaire à date de réception de vos justificatifs 




Cdt

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Top Contributeur
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Re: Changer de forfait

Révélation
 

@Jul1-94

 

Vous avez jusqu’au 11/12 pour repasser commande chez sosh dès que vous serez  chez un autre opérateur. 

Aspirant sosher
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Inscrit : ‎09-09-2014

Re: Changer de forfait

Ok merci c'est ce que je voulais savoir.

Si devais attendre d'etre sur l'autre operateur "réellement" avant de revenir chez Sosh.

Et la réponse et oui.

 

Merci

Webconseiller
Envois : 1 117
Inscrit : ‎05-04-2017

Re: Changer de forfait

Je vous en prie

Bonne journée




Cdt

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Top Contributeur
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Re: Changer de forfait

Y a pas de quoi. 

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