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Code promo super

Solution approuvée Résolue
Sosher junior
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Inscrit : ‎06-06-2017
Solution approuvée

Code promo super

[ modifié ]

J'ai réaliser une commande le 03/06/2017 pour un forfait SUPER à 9.99 si l'on es nouveaux client avec forfait 40go sms/mms illimité, j'aimerais savoir suite à la commande du forfait mon forfait ne sait pas mis à 9.99 j'aimerais savoir si mon code promo "SUPER" à bien fonctionné.car le site a beugé pendant cet étape.jaimerai que sodc prenne en compte le code promo.
Je souhaite avoir confirmation .
Numéro de commande :
M2*****************************

N° de la commande : X********************

Je souhaite être rappelé par un conseillé
Merci


Solutions approuvées
Solution
Accepté par l'auteur du sujet Celil
‎06-06-2017 18:45
Webconseiller
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Inscrit : ‎03-03-2017

Re : Code promo super

Bonjour @Celil ,


Le code promo n'a pas fonctionné. 


Deux solutions s'offrent à vous : 


- annuler la commande initiale et repasser commande. 


- revenir vers nous une fois le dossier créé et voir pour appliquer la remise directement. 


Anthony


Voir la solution dans l'envoi d'origine


Toutes les réponses
Aspirant Top contributeur
Envois : 1 058
Inscrit : ‎23-01-2017

Re: Code promo super

Bonjour,

1/Ne plus communiquez vos données confidentiels sur un forum public

L'équipe modérateur va les crypter dans tous les cas.

2/Personne ne va vous rappeler, vous pouvez espérer qu'un webcoseiller passe par ici sous 72 heures.

3/Vous avez choisi Sosh? Sachez que c'est un service 100% digital, donc, pour toute question il faut passer par le tchat.

4/Comment y accéder? Depuis l'accueil, cliquez sur "Aide et contact", dans la recherche tappez "suivre une commande", puis "mobile", vous aurez cette icône pour tchatter avec un conseiller:

contact.png

++++++++++++++++++++++++++++++++
+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
+++++++++++++++++++++++++++++++
##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

*********************************************
Si votre problème est résolu, cliquez sur Approuver la réponse comme solution.
**********************************************

.
Bonne journée
Solution
Accepté par l'auteur du sujet Celil
‎06-06-2017 18:45
Webconseiller
Envois : 1 089
Inscrit : ‎03-03-2017

Re : Code promo super

Bonjour @Celil ,


Le code promo n'a pas fonctionné. 


Deux solutions s'offrent à vous : 


- annuler la commande initiale et repasser commande. 


- revenir vers nous une fois le dossier créé et voir pour appliquer la remise directement. 


Anthony


Sosher junior
Envois : 4
Inscrit : ‎06-06-2017

Re: Code promo super

Repasser la commande va me faire payer une 2 eme fois la carte sim?!
Webconseiller
Envois : 1 089
Inscrit : ‎03-03-2017

Re: Code promo super

@Celil 


En effet. 


En sachant que l'annulation de la commande initiale entraine un remboursement de la carte sim dans un délai de 3 semaines environ. 


Anthony

Mini sosher
Envois : 2
Inscrit : ‎06-06-2017

Re: Code promo super

[ modifié ]

Bonjour,

j'ai exactement la même question, j'ai bien saisie et valider le code promo, j'ai vu partout les fameux -15€ et dans le mail final de confirmation je vois marqué tout en bas en face de total = 24,99€.

Pouvez-vous me confirmer que le code promo est bien pris en compte : *******

 

Merci =) 


[ EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public. ]

Sosher junior
Envois : 4
Inscrit : ‎06-06-2017

Re: Code promo super

Comment effectuons nous l annulation de la commande?!
Merci
Sosher junior
Envois : 4
Inscrit : ‎06-06-2017

Re: Code promo super

Pouvez vous effectué l'annulation de ma commande au plus tot svp.merci anthony-do
Webconseiller
Envois : 1 089
Inscrit : ‎03-03-2017

Re: Code promo super

Bonjour @Celil ,


Pouvez vous me confirmer, par message privé , votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale. 


Anthony

Webconseiller
Envois : 1 089
Inscrit : ‎03-03-2017

Re: Code promo super

Bonjour @Jimbo19 ,


Pouvez vous me confirmer, par message privé, votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de commande. 



Anthony

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