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Illimité en Europe ?

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Mini sosher
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Illimité en Europe ?

Bonjour, j'ai un forfait 24.99€ et j'aimerai savoir si les appels à Malte sont inclus dans le forfait. Fixe et portable svp
Merci beaucoup

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Accepté par l'auteur du sujet Draymagic
‎19-06-2017 18:10
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Re: Illimité en Europe ?


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Accepté par l'auteur du sujet Draymagic
‎19-06-2017 18:10
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Re: Illimité en Europe ?

Mini sosher
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Re: Illimité en Europe ?

Merci top
Sosher occasionnel
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Re: Illimité en Europe ?

Bonjour pourriez vous me dire pourquoi je fais de l'hors forfait pour des appels en belgique alors que j'ai un forfait illimité?
Merci
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Re: Illimité en Europe ?

@Sblar

Il faut télécharger la facture et regarder a quoi correspond ce hors forfait.
Webconseiller
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Re: Illimité en Europe ?

Bonjour,


Pouvez-vous me communiquer en message privé, vos nom, prénom, numéro client et mobile,afin de consulter votre dossier.


Cordialement,MouradS

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Webconseiller
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Re : Hors forfait ( zone Europe )

Bonjour @Sblar ,


Les appels depuis la France métropolitaine vers la Belgique ne sont pas en situation de roaming.


Franck_

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Mini sosher
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Re: Illimité en Europe ?

J'ai bien lu que c'était gratuit vers l'Europe mais la j'ai 35€ de hors forfait pour des appels vers un mobile a Malte. Je suis en France. Je ne comprends pas
Top Contributeur
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Re: Illimité en Europe ?

Bonjour @Draymagic

C'est gratuit en roaming, c'est a dire de l'Europe vers l'Europe et vers la France mais pas l'inverse.
Top Contributeur
Top Contributeur
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Re: Illimité en Europe ?

Tui as mal lu. C'est gratuit DEPUIS l'Europe (en roaming), pas de France vers l'Europe.

 

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