Répondre

Résiliation de l'option Deezer

Aspirant sosher
Envois : 1
Inscrit : ‎26-05-2017

Résiliation de l'option Deezer

[ modifié ]

bonjour,

cela fait 2 mois que DEEZER me facture l'option à 9,99€, alors que l'option est résiliée et je n'ai plus accès au service...

il n'y a personne à contacter...

 

cela fait quand même 20€ à se faire rembourser....

 

vous avez une idée comment faut il s'y prendre??

 

de plus l'option DEEZER premium+ lors de la commande à bien été à 1€, mais sur les trois 1er facture cela m'a été facturée à 2,99€????

 

j'ai eu qqun de service client qui m'a contacté, mais des que la conversation commencait à chauffer, elle a raccroché sans raison????

 

bravo SOSH......

 

Merci bcp de votre aide.

 

Webconseiller
Envois : 144
Inscrit : ‎05-04-2017

Re : Résiliation de l'option Deezer

Bonjour @shashemi 


Afin de prendre en charge votre demande merci de me communiquer en message privé vos :


- nom et prénom


- numéro de ligne mobile


- numéro client


- date de naissance


Bonne journée.


Jess_





signature_webcc_sosh.jpg

Votre profil communautaire
Sujets sans réponse
Meilleurs auteurs de solution
Utilisateur Total des solutions approuvées
1
Soshers du jour
Utilisateur Nombre de compliments
1
1
1
1