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Suivi conso "Bientôt disponible"

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Aspirant sosher
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Suivi conso "Bientôt disponible"

Bonjour,

 

J'ai souscris en décembre et mon interface client comme mon application MySosh affichent :

 

"Le 13/12/2016 votre forfait a été renouvelé. Votre suivi conso sera bientôt disponible."

 

Un modo Sosh pour faire la fameuse manipulation sur ma ligne SVP ?

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Re : Suivi conso "Bientôt disponible"

Bonjour @mstrm,

 

Vous devez contacter un web conseiller Sosh afin de lui demander une mise à jour de votre ligne mobile. Cela vous permettra d'avoir votre suivi conso. En attendant vous pouvez l'avoir en faisant le #123#: 

 

- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Dans la barre de recherche, entrez "contrat" puis précisez: "gérer le contenu d'un forfait".
- En milieu de page dans contacter Sosh, précisez "mobile".
- Cliquez sur le bouton jaune "chatter avec un conseiller.

 

Marche uniquement de 8h à 20h du lundi au samedi et désactivez votre bloqueur de pubs si vous en avez un.

 

Vous pouvez aussi contacter un web conseiller via les réseaux sociaux:

 

- Twitter: @Sosh_fr
- Facebook: http://www.facebook.com/sosh

====


** Utilisateur Huawei P8 + forfait Sosh 19,99€ / Frontalier Suisse

** Un merci, ça ne mange pas de pain !

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** Inutile de m'envoyer un message privé pour des problèmes, il sera automatiquement supprimé.
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