15 JOURS D'ATTENTE DE LIVRAISON DE MA LIVEBOX

[ismailkad]

Bonjour,

J’ai souscris a une offre ADSL SOSH le 6/09. Je n’ai toujours pas reçu ma boite sosh, pourtant commandée depuis PLUS de 2 semaines. Je suis étudiant et cela m’handicape grandement.

N COMMANDE: *****************

La livraison etait prévu à partir du 11, l’activation le 22 (c'est-à-dire aujourd'hui), mais je n'ai toujours pas reçu NI la livebox NI le mandat SEPA ou le contrat. J'ai souhaité contacter un conseiller, mais après 2h d'attente on m'annonce qu'aucun conseiller n'est disponible.

S'il vous plais j'aimerais qu'on m'éclaire sur la situation. Merci d'avance.

[EDIT : Merci [@ismailkad] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[Chamalow]

Bonsoir @ismailkad

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