Exemple : Activer ma carte SIM
je viens de soucrire mais pas didentifiants pour acceder
il me creer une adresse email mais comment me connecter
courrier recu il nay aucun identifiant et il manque meme le contrat
nimporte quoi !!!!
[EDIT: Merci @djhaks de ne pas écrire en majuscules].
Pareil pour moi l'autorisation SEPA est là mais pas le contrat ni les infos de connexion
Bonjour,
moi aussi je suis dans le même cas, j'ai reçu que le mandat SEPA mais ni contrat ni mes infos personnelles. Le technicien m'installe la fibre dans 2 jours... je fais comment pour avoir accès a internet et la TV si je n'ai pas mes identifiants??
merci d'avance
Bonjour,
Même souci, pas de contrat ni d'informations personnelles, que le mandat SEPA... évidemment !!!... c'est pas sérieux tout ça.
J'essaye de contacter un conseiller via le tchat mais l'attente est énorme, j'y suis depuis 1h et je suis en 53ème position... je sens que je vais y passer toute l'apres midi.
Ils ont pas fait la rentrée chez Sosh?
Je viens d'avoir une réponse de Sosh sur Twitter
Bonjour, nous rencontrons actuellement des délais de traitement assez long pour l'offre La Boite Sosh. De ce fait, les contrats ne' sont pas expédiés immédiatement mais en différé. N'ayez cependant aucune crainte, nous sommes en train de rétablir la situation. ^Wil
Bon ils ne disent pas que les pièces jointes sont juste oubliées dans le courrier mais ça devrait le faire....
Pareil pour moi. Courrier reçu aujourd'hui sauf qu'il manque les documents suivants :
Identifiants
Contrat
Il n'y a que le Sepa
Help !
Pareil de mon côté, comment peut-on retrouver son identifiant FTI et le mot de passe ? Je n'ai rien reçu par courrier mais la ligne est active. Résultat, plus de connexion chez l'ancien opérateur et rien non plus côté sosh...
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !