Annulation rétractation

[mtsblg]

Bonjour, 

J'ai effectué une demande de rétractation ce matin le 12/03/2019. J'aimerais savoir si il serait possible d'annuler ma rétractation et reprendre le cours normale de ma commande? Le colis a déjà été livré par ailleurs. Comment puis-je communiquer cela avec sosh sachant qu'il n'y a aucun numéro pour les joindre...?

[elzaD]

Bonjour@mtsblg,

Je vous propose mon aide concernant votre demande d'annulation de rétractation.

Pour cela et afin d'accéder à votre dossier merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :

- Nom, prénom, 

- Date de naissance,

- Adresse postale, 

- Numéro de commande commençant par X0...

Bonne fin de journée.

ElzaD

[Evanoa]

Bonjour, je souhaite également annuler ma demande de rétractation et conserver ma boîte Sosh souscrite.
Merci d’avance.

[Julien1979]

Bonjour
Je souhaite annuler ma demande de rétractation...

[Laura_M]

Bonjour @Julien1979 

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de commande ?

Laura

[Julien1979]

Bonjour Laura. Un conseiller m'a répondu sur twitter. Tout est ok. Merci