Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, une demande de retractation n'est pas traitée en immédiat et de ce fait, un délai de 10 jours est nécessaire.
Si vous le souhaitez nous pouvons faire une demande pour annuler la portabilité en parallèle.
Will_C
Bonjour @Bini33
Afin de pouvoir contacter un conseiller e-chat à ce sujet, je vous invite à taper "suivre une commande" dans la barre de recherche de notre rubrique assistance, puis à cliquer sur la vignette bleue correspondant à votre offre et enfin à cliquer sur la vignette jaune "chatter avec un conseiller".
Je vous laisse revenir vers moi en cas de besoin.
MattH
Conseiller Spécialiste Commercial
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