Boitier fibre non reçu mais marqué comme livré

[Sd031]

Bonjour,

Je rencontre un problème qui m'inquiète beaucoup ! Un boitier fibre a été envoyé à ma nouvelle adresse début janvier, par Colissimo. Il est marqué comme livré dans ma boite aux lettres. Or, je n'ai rien reçu ! Que faire et quel recours puis-je avoir ?

Merci d'avance pour votre aide

Cordialement

[Matt_H]

Bonjour @Sd031,
Afin de vous apporter mon aide concernant l'envoi de ce colis, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/786026

Bonne journée
Matthieu